VALORES FUERTE COMPARTIDOS POR NUESTROS EMPLEADOS

Por más de 35 años Cooling Service y sus empleados están diariamente comprometidos a satisfacer sus clientes y continuar generando un excelente servicio. Desde nuestro inicio nuestra cultura y compromiso en crear un ambiente enfocado en la innovación para nuestros clientes reside en los valores que son la fundación de nuestras acciones, nuestra conducta y nuestro éxito.

Internamente, nuestra meta es asegurar que nuestras actividades van de acuerdo con nuestros valores, tenemos que cultivar y más aún desarrollar diariamente nuestros distintos negocios. 

Externamente queremos que nuestros valores sean la marca de reconocimiento del Grupo Cooling Service, la cual está posicionada como un jugador clave en el alquiler de vitrinas refrigeradas y que constituyen una ventaja competitiva real.
Nosotros organizamos nuestro éxito y nuestro desarrollo basado en valores comunes, fuertes y unificadores. 

LA REACTIVIDAD

En Cooling Service nosotros no solo nos movilizamos para alcanzar nuestras metas sino también para excederlas. Conocer las demandas de nuestros clientes es esencial así como también es esencial anticipar, ser una fuerza que capaz de generar propuestas, ser proactivos e innovar: ya sea cambiando el mercado, mejorando nuestros servicios o proponiendo nuevo servicios y productos. Establecemos buenas y largas relaciones basadas en confianza y apoyo con nuestros clientes.

EL RESPETO

El respeto en Cooling Service es impuesta por si sola de manera muy natural. Mantener nuestra palabra es una condición esencial así como el compromiso y el buen trabajo para mostrar nuestro respeto. El respeto que inspiramos es la competencia de cada uno en su campo, con valor, creatividad, capacidad de anticipación y apertura.

EL RETO

En Cooling Service reconocemos nuestra responsabilidad en todas las acciones y decisiones que tomamos con nuestros clientes. Asumimos nuestros errores. 

PERSEVERANCIA

Un negocio de familia independiente es caracterizado por su perseverancia. Prueba de nuestra fuerza y adaptabilidad en el mercado del alquiler de vitrinas refrigeradas es nuestra existencia continua desde 1981.

ASOCIACIÓN/CLIENTE

Las soluciones de refrigeración que generamos y que alquilamos junto con nuestro talento, energía y creatividad de nuestro equipo se logra mediante la solución de los problemas que presentan nuestros clientes nuestros socios. 

En Cooling Service queremos ayudar a nuestros clientes mejorar su competitividad y construir con ellos soluciones innovadoras y eficientes, explotando por completo el potencial de las vitrinas refrigeradas y mantener su complejidad. Un cliente es primer lugar un socia en Cooling Service.

SABER COMO SALIR

En los proyectos que emprendemos, estamos continuamente encarando nuevos retos y obstáculos. En Cooling Service estas experiencias con vistas como oportunidades para probar nuestros límites y comprender de mejor manera el tema y crear nuevas soluciones. Para así surgir e ir más allá y salir seguros, fortalecer nuestra competencia y sentirnos listos para comenzar de nuevo.

 

EMPRENDIMIENTO

Cooling Service le gusta investir y disfruta apoyar aquellos que toman riesgos invistiendo. Su éxito está basado en el valor empresarial, cultivado y alentado dentro de nuestros equipos. En nuestra empresa, todos pueden asumir algún riesgo en cada nivel porque tiene un espacio en cual se puede explorar nuevas vías de e implementar nuevas ideas.  Esto está apoyado en el proceso, lo cual es una fuente de innovación de nuestra empresa. 

SENTIDO DE SERVICIO AL CLIENTE

Escuchar y entender las expectativas de nuestros clientes. En el espíritu de sociedad sustentable, tenemos un deseo de constantemente mejorar y mantener el espíritu de confianza, que es esencial a la colaboración efectiva. En Cooling Service los clientes disfrutan de contactos privilegiados en cada área, que les ofrecen soluciones para cada aplicación… una cercanía entre nuestros equipos y clientes altamente valorada!

LA LEALTAD DEL CLIENTE

Nuestra meta es construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Debido a elementos esenciales como el respeto, la solidaridad, franqueza y también interacción, transparencia y sinceridad, Cooling Service estableció grande valores que se han mantenido durante 35 años con nuestros clientes/socios, resulta en la fidelidad de estos y a su éxito en el mercado la solidez de nuestro enfoque.

LA PASIÓN POR NUESTRO NEGOCIO

Compartiendo la  pasión que sentimos por nuestra profesión con todos los empleados es esencial para el crecimiento y la sostenibilidad de nuestra empresa.