PARA GARANTIZARLE 100% SATISFACCIÓN
Desde su creación Cooling Service ha colocado las preocupaciones de sus clientes como prioridad. Más allá de una simple filosofía es una política compartida por todos nuestros empleados. Hoy más que nunca, es este el espíritu que se coloca delante. Cada año nuevo procesos están formando iniciativas dirigidas al mejoramiento en la calidad de nuestros servicios. Nuestro programa cliente/socio depende de herramientas fundamentales que permiten el despliegue de proyectos internos, dirigidos a mejorar la satisfacción de nuestro cliente.
CALIDAD Y PROFESIONALISMO
Todas las tareas que forman parte de nuestra actividad diaria son implementadas bajo un mismo principio: de presentar a nuestros clientes vitrinas refrigeradas de óptima calidad. Así, la selección de productos creados y vendidos por nosotros, se hace mediante el criterio de confiabilidad, innovaciones tecnológicas, calidad de frio, características técnicas, ahorro energético, diseño…
INNOVACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO
En Cooling Service, estamos innovando y mejorando constantemente nuestro futuro y el de nuestros clientes. Por tal motivo queremos crear nuevas vitrinas refrigeradas más innovadoras, prestar mejor servicio y trabajar en la dirección de innovación continua. Por lo tanto, procuramos un modelo de crecimiento basado en innovación, investigación y desarrollo. Para hacer estas mejoras la clave está en una sola oración: el conocimiento perfecto de nuestros clientes y sus necesidades y ofrecerles un servicio de alta calidad personalizados.
SERVICIO DE LÍNEA DIRECTA REACTIVA
La relación con nuestros clientes está proyectada más allá del tiempo de envió de nuestras vitrinas refrigeradas, ofreciendo servicio al cliente y asesoramiento técnico de calidad. Cooling Service busca con determinación y desarrollo un servicio personalizado que pueda generar una respuesta efectiva, directa y rápida comparada con las necesidades y problemas de nuestros clientes.
NUESTRO CONSEJO DE APROXIMACIÓN
Nuestro equipo de ventas y asesores están disponibles siempre para ayudarlos a escoger la vitrina refrigerada ideal mejor adecuada a vuestro problema, para exhibir vuestros productos y optimizar operaciones de marketing y comunicación.
